📋 Allgemeine Geschäftsbedingungen

2.1 Berechtigung zur Nutzung

Unsere Dienstleistungen stehen ausschließlich Personen zur Verfügung, die:

• Das 18. Lebensjahr vollendet haben
• Geschäftsfähig sind oder über die erforderliche Vollmacht verfügen
• Ihren Wohnsitz oder Geschäftssitz in der Schweiz haben
• Wahre und vollständige Angaben zu ihrer Person machen
• Diese AGB akzeptieren und einhalten

2.2 Ordnungsgemäße Nutzung

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen verpflichten Sie sich:

• Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften zu befolgen
• Korrekte und aktuelle Kontaktinformationen anzugeben
• Unseren Mitarbeitern respektvoll zu begegnen
• Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
• Sicheren Zugang zu den zu pflegenden Bereichen zu gewährleisten
• Haustiere während der Arbeiten zu sichern

2.3 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• Ausreichenden und sicheren Zugang zum Arbeitsbereich zu gewährleisten
• Besondere Gefahren oder Hindernisse im Voraus zu melden
• Bei Abwesenheit eine Kontaktperson zu benennen
• Wasserzugang und Stromversorgung bereitzustellen (falls erforderlich)
• Eigentumsgrenzen und besonders schützenswerte Bereiche zu kennzeichnen

4.1 Unsere Rechte

Alle Inhalte unserer Website und unserer Geschäftsunterlagen, einschließlich aber nicht beschränkt auf:

• Texte, Bilder, Grafiken und Videos
• Logos, Marken und Geschäftsbezeichnungen
• Gartenpläne und Designkonzepte
• Arbeitsverfahren und -methoden
• Software und technische Dokumentationen

bleiben unser ausschließliches Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt.

4.2 Nutzungsrechte

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung unserer Website ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Diese Lizenz beinhaltet nicht das Recht:

• Inhalte zu reproduzieren, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen
• Inhalte für kommerzielle Zwecke zu verwenden
• Inhalte zu modifizieren oder abgeleitete Werke zu erstellen
• Inhalte ohne schriftliche Genehmigung zu verwenden

4.3 Kundenbeiträge

Wenn Sie uns Inhalte wie Bewertungen, Fotos oder Feedback zur Verfügung stellen, räumen Sie uns das nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Recht ein, diese Inhalte für Geschäftszwecke zu verwenden, zu reproduzieren und zu veröffentlichen.

5.1 Regelmäßige Gartenpflege

5.2 Barrierefreie Gartengestaltung

5.3 Winterdienst

6.1 Gewährleistung

• Gewährleistung auf handwerkliche Leistungen: 2 Jahre
• Gewährleistung auf gelieferte Materialien: nach Herstellerangaben
• Gewährleistung auf Pflanzen: 1 Jahr bei ordnungsgemäßer Pflege durch Kunde
• Ausschluss bei höherer Gewalt, extremen Wetterbedingungen oder unsachgemäßer Behandlung

6.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist wie folgt beschränkt:

• Bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• Haftungshöchstbetrag entspricht dem doppelten Auftragswert, maximal CHF 50.000
• Keine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn
• Haftungsausschluss gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden
• Versicherungsschutz durch Betriebshaftpflichtversicherung bis CHF 2 Millionen

6.3 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Leistungserbringung aufgrund höherer Gewalt wie extremer Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, behördlicher Anordnungen, Pandemien oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle.

7.1 Ordentliche Kündigung

• Regelmäßige Dienstleistungen: 4 Wochen Kündigungsfrist zum Saisonende
• Einzelaufträge: Kündigung bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn
• Umgestaltungsprojekte: Kündigung nur vor Projektbeginn möglich
• Winterdienst: 4 Wochen Kündigungsfrist, frühestens zum 31. März

7.2 Außerordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag fristlos kündigen bei:

• Schwerwiegenden Vertragsverletzungen
• Zahlungsverzug über 30 Tage trotz Mahnung
• Insolvenz oder Geschäftsaufgabe der anderen Partei
• Unmöglichkeit der Leistungserbringung
• Verhalten, das eine weitere Zusammenarbeit unzumutbar macht

7.3 Folgen der Vertragsbeendigung

8.1 Änderungsrecht

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen können erforderlich werden aufgrund von:

• Änderungen der Rechtslage
• Neuen Dienstleistungen oder Geschäftsmodellen
• Technischen Entwicklungen
• Veränderten Marktbedingungen

8.2 Mitteilung und Zustimmung

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich (per E-Mail oder Post) informieren. Die Fortsetzung der Geschäftsbeziehung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Sie haben das Recht, bei wesentlichen Änderungen den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung zu kündigen.

9.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.2 Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten bevorzugen wir außergerichtliche Lösungen:

1. Direkter Dialog: Zunächst versuchen wir, Probleme im direkten Gespräch zu lösen
2. Mediation: Bei komplexeren Streitigkeiten schlagen wir eine Mediation vor
3. Schiedsgericht: Als Alternative zu ordentlichen Gerichten können Schiedsgerichte vereinbart werden

9.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem gewollten Zweck am nächsten kommt.

9.4 Vollständigkeit der Vereinbarung

Diese AGB stellen zusammen mit individuellen Vertragsvereinbarungen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Mündliche Nebenabreden haben nur Gültigkeit, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

9.5 Übertragung von Rechten

Die Übertragung von Rechten und Pflichten aus dem Vertrag an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten ganz oder teilweise an verbundene Unternehmen oder qualifizierte Nachfolger zu übertragen.